Funnel HVAC: come guidare un contatto dal primo clic alla trattativa

Nel mondo HVAC, il processo di vendita è spesso lungo, tecnico e complesso. Non è raro che tra il primo clic e la reale richiesta commerciale passino settimane o addirittura mesi.
Per questo è fondamentale costruire un funnel: un percorso chiaro, logico e misurabile che accompagni l’utente dall’interesse iniziale alla trattativa.

Perché ogni azienda HVAC ha bisogno di un funnel

Se hai già un sito web, contenuti su ExpoClima, un profilo LinkedIn e magari una DEM attiva, sei sulla buona strada.

Ma ti sei mai chiesto cosa succede tra la prima visita e il contatto reale?

👉 Senza un funnel, rischi di disperdere attenzione e traffico.

👉 Con un funnel, trasformi l’interesse in opportunità commerciale.

Un funnel nel settore HVAC serve a:

• Non sprecare le visite che già generi
• Nutrire il contatto con contenuti tecnici rilevanti
• Stimolare l’azione giusta al momento giusto
• Tracciare tutto, per migliorare strategia e risultati

I 4 step fondamentali del funnel HVAC

Un funnel efficace guida il contatto attraverso quattro fasi ben precise:

1. Attenzione: Come ti trovano? Grazie a SEO, LinkedIn, fiera, articoli su ExpoClima o campagne mirate.
2. Interesse: Cosa trovano? Contenuti utili: blog tecnici, schede prodotto, manuali, articoli, case history.
3. Contatto: Come li attivi? Moduli semplici, call to action visibili, contenuti da scaricare, configuratori.
4. Trattativa: Come li gestisci? CRM, follow-up commerciali, DEM personalizzate, report e telefonate mirate.

📌 Ogni fase ha strumenti specifici.

Saltare uno step significa spesso perdere il contatto.

Come costruire un funnel HVAC con gli strumenti che hai già

Non servono dieci software o piattaforme complesse.

Spesso, le aziende HVAC possiedono già tutto quello che serve. Il segreto è mettere in fila gli strumenti in modo strategico e coerente.

Ecco come puoi strutturare il funnel con risorse già a disposizione:

1. Fase di attenzione: Utilizza strumenti per farti trovare: SEO, articoli pubblicati su ExpoClima, post tecnici su LinkedIn, campagne ADV mirate al tuo pubblico.
2. Fase di interesse: Fai trovare contenuti utili e pertinenti: un sito ben strutturato, un blog tecnico aggiornato e un’area documentale accessibile.
3. Fase di contatto: Stimola l’azione con call to action visibili, moduli semplici da compilare, configuratori e materiali scaricabili in cambio dei dati.
4. Fase di trattativa: Gestisci i contatti con strumenti adeguati come un CRM (ad esempio BConsole), DEM personalizzate, telefonate mirate o follow-up commerciali.

📌 Ricorda: il funnel non è una lista di attività. È un sistema connesso che deve portare ogni contatto verso un obiettivo chiaro.

Come misurare se il tuo funnel funziona

Un funnel efficace si misura, non si improvvisa. Le domande giuste da porsi sono:

• Qual è la tua pagina di ingresso più vista?
• Quali contenuti generano più contatti?
• Quanto tempo impiega un utente a compilare un form?
• Dove finiscono i contatti raccolti? Vengono gestiti o dimenticati?

Strumenti come Google Analytics, un buon CRM e una visione strategica bastano per rispondere a queste domande.

Se stai già usando BConsole, sei a metà dell’opera.

Vuoi costruire il tuo primo funnel HVAC?

Se stai ricevendo traffico ma pochi contatti, o se i lead sono disordinati e poco qualificati, è il momento di iniziare a lavorare su un funnel solido.

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